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Características psicológicas de acciones erróneas del piloto

Características psicológicas

acciones erróneas del piloto

El problema de un error del piloto se asocia con una de las cualidades fundamentales de su como un hombre - la libertad y por lo tanto la responsabilidad de sus acciones. En cuanto a la responsabilidad de todos los puntos de vista psicológicos sobre la naturaleza de las acciones equivocadas están dentro del alcance de esta controversia - libre o no libre - y expresaron, respectivamente, en las dos posiciones, que se puede llamar carácter administrativo principalmente para los miembros de la administración, la gestión y la investigación, por lo que la característica primero sólo para los científicos.

Representantes del punto de vista administrativo piensan que debido a que una persona tiene la libertad, que es responsable de todas las violaciónes de sus acciones libres y por estas violaciónes deben ser castigados, es decir, Todas las desviaciones en el comportamiento libre son delitos menores. Al mismo tiempo, por regla general, una persona que ha cometido un error, es acusado de negligencia, falta de atención, el descuido, distracción y otros pecados similares asociados a la forma inadecuada, la agencia cree, un hombre de la comprensión de su responsabilidad, es decir. E. Con una expresión inadecuada de su libertad. Dado que los errores se producen debido a la presencia de la libertad, la dirección principal de tratar con ellos es reducir la libertad de comportamiento.

Esto se puede conseguir de las siguientes maneras:

  • a) un aumento en el número de instrucciones que regulan la actividad, y su ajuste. Se supone que cuanto más estrecho es el "corredor" para la aparición de desviaciones y cuanto más fuerte es su pared, menos errores se producen;

  • b) una disminución en la participación de una persona en el proceso de gestión, el deseo de reducir su función al mínimo (observación simple, pulsación algorítmica de botones, etc.). Se considera que cuanto menos intervenga una persona en el proceso de gestión, menos cometerá errores. El límite para minimizar el papel de una persona es la automatización completa;

  • c) fijar las acciones correctas, que se reducen a un estudio constante de las instrucciones existentes, entrenamiento, aprobar exámenes, etc. Se supone que cuanto más difícil ha aprendido una persona el comportamiento correcto, menos espontánea será su implementación.

Sin embargo, la experiencia ha demostrado que la restricción indebida de la libertad en sí es una fuente de violaciónes de la serie de instrucciones que se vuelve demasiado grande, e incluso contradictorias, personas alienadas de pilotaje en exceso de automatización habilidades demasiado duros priva significación de su obra.

Desde un punto de vista científico de todas las desviaciones ocurrir en ciertas condiciones y debido a ciertas razones, es decir, Se produce con independencia de la libertad de la voluntad y la conciencia del hombre. En otras palabras, la desviación es una manifestación de ciertas leyes naturales de la naturaleza, sino porque una persona responsable de los mismos no se hace.

Errores - no vino, pero la desgracia del hombre.

Hay ocho tipos de explicaciones psicológicas de por qué hay desviaciones, y cada tipo de explicación se basa en una cierta experiencia práctica y ofrece una manera de evitar errores.

  • 1. Bajo ciertas condiciones de actividad, las desviaciones ocurren con más frecuencia que otras. Esto significa que estas condiciones son particularmente propicias para la aparición de fallas en la psique humana. Lo desfavorable puede ser una variedad de factores: físicos, biológicos, mentales, sociales, etc. Por ejemplo, la hora del día, la influencia de la atmósfera. La forma de lidiar con las desviaciones en tal caso es neutralizar la acción de los factores que más contribuyen a la aparición de desviaciones.

  • 2. Una persona perfectamente sana en condiciones completamente normales comete acciones injustificadas. Esto significa que la psique, así como toda la naturaleza, funciona de acuerdo con las leyes estocásticas, lo que permite la ambigüedad, la incertidumbre de la respuesta de cualquier elemento en el sistema en condiciones externas constantes. La forma de lidiar con las desviaciones en este caso es reducir la proporción de incertidumbre en el funcionamiento del sistema, por ejemplo, reemplazando elementos más "inciertos" (controles, indicaciones, alarmas, etc.) por otros menos inciertos, es decir, aquellos con los que se cometen menos errores (duplicando elementos, introduciendo comentarios, etc.).

  • 3. Las desviaciones se producen en presencia de condiciones de trabajo extremas y limitantes, por ejemplo, la graduación de las escalas es muy pequeña, difícil de distinguir o los interruptores de palanca están ubicados demasiado cerca uno de otro. En este caso, es necesario asegurar condiciones normales de actividad, es decir, situación conduce a la norma.

  • 4. Solo complica ligeramente la situación, ya que una persona que lo hizo bien, comienza a admitir fallas, por ejemplo, al pilotar cuando las condiciones climáticas se vuelven más complejas. Esto significa que una persona no está educada, y la forma de lidiar con las desviaciones en este caso es cambiar la naturaleza de la capacitación.

  • 5. En las mismas situaciones, algunas personas cometen errores y otras no. De esto se deduce que algunos pueden actuar correctamente en una situación similar, mientras que otros no son capaces, es decir, algunas personas tienen habilidades que son apropiadas para este trabajo, mientras que otras no las tienen. De ahí la forma de lidiar con los errores: la selección de personas con habilidades relevantes de esta actividad.

  • 6. En algunas situaciones, una variedad de personas cometen errores constantemente. De esto se deduce que estas situaciones no corresponden a las habilidades naturales de una persona, no está adaptada a este tipo de condiciones, por ejemplo, para realizar dos tipos diferentes de actividades al mismo tiempo, como pilotar a baja altitud y observar simultáneamente el suelo. En este caso, uno debe tener en cuenta la capacidad de una persona para actuar en tales situaciones y llevar a cabo la capacitación, verificando las propiedades que tiene una persona, para que las condiciones sean aceptables para él.

  • 7. En algunos casos, las acciones de una persona son destructivas, destructivas; La acción destructiva puede dirigirse a sí mismo. Esto se debe a que el instinto de destrucción está presente en el hombre. Para evitar tales desviaciones, una persona debe ser sometida a un tratamiento psicoterapéutico para debilitar la acción del instinto.

  • 8. En una situación en la que una persona ha hecho todo correctamente muchas veces, de repente falla. Esto significa que, en este caso, la motivación para el éxito de la actividad se debilita por alguna razón, es decir, una persona no está lo suficientemente interesada en realizar tales actividades, y por lo tanto, la negligencia en llevar a cabo tales actividades lleva al fracaso. Para evitar tales desviaciones, una persona debe estar debidamente motivada, interesada en realizar la tarea y aplicarle un refuerzo positivo o negativo.

Cabe señalar que el punto de vista de arriba no excluyen entre sí, virtualmente cualquier caso, el error, la desviación puede ser explicado mediante la adopción de cualquier punto. Estas calificaciones son a priori, es decir, el científico tiene una opinión sobre las causas del error antes de que ocurra.

Por lo tanto, el punto de vista administrativo para amortizar toda la libertad de una persona, sin entrar en la causa del error. En este sentido, cualquier desviación es un delito menor. Punto "científica" de vista, negar a una persona la libertad interpreta cualquier desviación como un acto forzado. El hombre por lo tanto se convierte en un engranaje irresponsable deja de ser un actor consciente activa.

Como se puede ver, y en eso, y en otra posición se permite sólo un tipo de desviación: mala conducta o acción involuntaria. Claramente, este es demasiado grande generalización. Tenga en cuenta los posibles tipos de anormalidades en las actividades humanas.

En primer lugar, sobre el único caso podemos hablar de un error humano, si tiene libre albedrío. De lo contrario, sus acciones se verán obligados, por la que no se hace responsable. El comportamiento se ve obligado, en primer lugar, en el caso en que la libertad de una persona quitada y viene bajo coacción, tales como órdenes directas o de conformidad con la carta de instrucciones, aunque puede ser personalmente no está de acuerdo con la orden, o creer que en esta situación es mejor en detrimento de las instrucciones de los párrafos. En segundo lugar, el comportamiento se ve obligado en el caso en que una persona debido a su naturaleza no puede controlar los acontecimientos. Por ejemplo, varios tipos de ilusiones de la percepción surgen independientemente de la voluntad y la voluntad del hombre, que no siempre se puede usar medidas objetivas para identificar la naturaleza ilusoria de su percepción. En esos casos, también es imposible para incriminar a la persona responsable de los actos realizados por ellos mal.

Pero si existe el libre albedrío no es cualquier desviación es un error. La libertad de elección presupone que una persona tiene alternativas, cada una de las cuales conduce a un resultado determinado. Centrándose en un resultado particular, y la gente hacer su elección, demostrando así la libertad de elección. Con el fin de tomar decisiones responsables, hay que entender, darse cuenta de la relación con el resultado de sus acciones. Hablando psicológicamente, él debe tener la libertad de conciencia.

Hay situaciones en las que no hay posibilidad de entendimiento. Esto ocurre en dos instancias.

La primera - cuando la situación no es incomprensible, por ejemplo, la aeronave se encuentra en un modo de crítica del vuelo, para los que las leyes desconocidas de su comportamiento, por lo que el conductor no sé qué lo hará o el de su acción. base racional para la elección no está presente.

En segundo lugar - cuando el piloto pierde la capacidad de conciencia, ya sea la conciencia en sí está en condición crítica, como sucede, por ejemplo, la hipoxia, o una persona pierde el conocimiento. Cuando una persona no tiene la libertad de la mente, sus acciones son espontáneas, no regulada por el mismo; el resultado de la situación en este caso depende de qué tan buena o mala suerte. La responsabilidad por los resultados de este tipo de situaciones no se pilotear que ha hecho un movimiento en falso, y el que tiene la culpa de que el piloto se encontraba en una situación similar (tal vez es por iniciativa propia fue en ella).

Así que, en ausencia de la libertad de la voluntad y la conciencia de la acción está bien forzada o espontánea. Obviamente, ni lo uno ni lo otro no puede considerarse un error.

Pero si existe el libre albedrío y la conciencia no son ninguna mala acción es un error. Si el comportamiento se lleva a una situación determinada, es decir, La gente sabe lo que debe hacer bien y lo que hará su mala acción, y, sin embargo, no específicamente, no es un error, sino un crimen (travesuras, sabotaje). Por ejemplo, el copiloto vio que el comandante está mal, pero corrige él queriendo castigar al comandante.

Enlaces de interés:

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