9 November 2013. Kevin Shene, de 22, que pesa 227 kg, la aerolínea British Airways no subió al avión. Él y su familia llegaron a los Estados Unidos desde Francia para someterse a un tratamiento por un trastorno hormonal que duró 18 meses.

Después de ser dada de alta de la clínica, la familia decidió regresar a su hogar, pero debido a la negativa de British Airways, pasaron otra semana en un hotel cerca de Chicago.

En esta ocasión, la familia muy indignada francés. Ellos creen que British Airways debería haber ningún problema con el transporte de su casa, hijo, porque son lo mismo, y lo trajeron a los Estados Unidos.

Después de todo lo que ha sucedido, Schoene y la familia irán a Nueva York en tren, y luego tomarán el crucero Queen Mary II y se dirigirán a casa.