Avión "Ural Airlines".
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Avión "Ural Airlines".

Aerolínea Ural Airlines. Sitio oficial. 

 

En 2013 del año "por la Agencia Europea de Seguridad Aérea" se hizo en términos de calificación de la seguridad aerolíneas. El líder indiscutible en este sentido es la compañía УRalsko Aerolíneas, que se ha dedicado al transporte aéreo civil durante varias décadas y se ha establecido como una organización seria y responsable.

Aerolíneas Flota es pequeño - sólo aviones 16. Sin embargo, la geografía de los vuelos es suficiente amplia - Tendencias 120 en varias ciudades de Rusia y en el extranjero.

Los clientes habituales de Ural Airlines tienen la oportunidad de convertirse en miembros de los programas de bonificación de Wings and Corporation.

La aerolínea "Ural Airlines" es hoy una de las compañías nacionales más reconocidos. Vuelos shedule "Ural Airlines" lleva a cabo la ejecución de sus vuelos, no sólo en el territorio de la Federación de Rusia, sino también en el extranjero, realizando vuelos aéreos en países 24.

A partir de 2007 años, la tasa de aerolínea de pasajeros "Ural Airlines" ha dejado de crecer, y 2014 año se espera que alcance el nivel 5 millones de pasajeros al año, mientras que la aerolínea de pasajeros primera millonésima "Ural Airlines" transportados en 2006 años.

 

 

Una vez en el medio del año 2014, la compañía aérea "Ural Airlines", finalmente completó la construcción de un complejo hangar para mantenimiento de aviones de fuselaje ancho, se supone que en un futuro próximo será adquirida por un nuevo portaaviones de fuselaje ancho como el Boeing 767 y Airbus A330.

En 2013 años, la compañía aérea "Ural Airlines" en el tiempo 11 se convirtió en el ganador de "Alas de Rusia", y, además, la compañía aérea también es reconocido como el mejor año de cuatro veces aerolínea en doméstico en enrutamiento que sí subraya el alto estatus de los vuelos shedule.

Los clientes de la empresa son atendidos en tres clases: económica, confort y clase empresarial. Todos los pasajeros a bordo de los transatlánticos de Ural Airlines cuentan con lo último en prensa, alimentos y bebidas. Los pasajeros de la clase Comfort tienen la oportunidad de registrarse en un mostrador separado y llegar al punto de embarque utilizando un vehículo separado. Los clientes de clase ejecutiva podrán recibir una serie de servicios adicionales tanto durante el check-in y el embarque, como durante el vuelo.

La aerolínea "Ural Airlines". 1

La aerolínea "Ural Airlines" se preocupa por los pasajeros no sólo durante el viaje, pero en el caso de retrasos en los vuelos, por ejemplo, debido a las condiciones meteorológicas.

 

En este caso, se le dará un número de servicios:

  • Habitaciones especiales para el cuidado de un niño pequeño.

  • La capacidad de informar a los familiares del retraso del vuelo por teléfono o correo electrónico.

  • En un retraso de más de cuatro horas de avión que va a proporcionar comidas calientes.

 

Todos estos servicios de la Empresa sin costo adicional.

En algunas rutas, la compañía organiza el transporte subsidiado a precios reducidos. Con todos los detalles se puede visitar el sitio web de la empresa.

La aerolínea "Ural Airlines". 2

El cuidado de la comodidad de sus clientes, "Ural Airlines" ofrece servicios adicionales:

  1. Directamente a bordo de la aeronave, se puede comprar un vale para Aeroexpress. Pasajeros algunos boletos aéreos están disponibles de forma gratuita.

  2. La compañía "Ural Airlines" ha firmado un acuerdo con los ferrocarriles de Alemania, según el cual los pasajeros a volar a Munich y Colonia puede continuar continuación del viaje en tren.

  3. Para los usuarios avanzados de Internet, ha aparecido un nuevo servicio: widgets para Yandeks. Ahora puede configurar la vista en su página de inicio y navegar fácilmente hasta el horario de vuelos y los precios de los boletos.

  4. Gadget for Google es otro servicio nuevo que también le permite encontrar rápidamente información de interés desde su página de inicio.

 

La consulta en línea es una forma moderna y sencilla de obtener información a través de Internet. Empleados de la empresa durante todo el día listo para responder a cualquiera de sus preguntas. 

 

Aerolínea Ural Airlines. Sitio oficial. http://www.uralairlines.ru/

La aerolínea "Ural Airlines". Sitio Oficial.

Datos básicos:

  • País Rusia

  • Año de aparición: 1993;

  • Código de aerolínea IATA: U6;

  • ICAO código aerolínea: SVR;

  • Interno código aerolínea: U6;

 

Información de contacto:

  • Dirección postal de la aerolínea: per. Mañana, 1g, Ekaterimburgo, Rusia, 620025;

  • City Airline Teléfono: + 78002000262;

  • Fax de la aerolínea: +73432726000;

  • E-mail: Aerolíneas GME@dhr-rgv.com;

  • Los aeropuertos base de la aerolínea son los aeropuertos de Moscú. DomodedovoEkaterimburgo Koltsovo.

 

Los vuelos nacionales: Blagoveshchensk, Anapa, Irkutsk, Vladivostok, Gelendzhik, Mineralnye Vody, Krasnodar, Nadym, Moscú, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Norilsk, Novy Urengoy, Samara, Salekhard, Sochi, San Petersburgo, Chita, Khabarovsk, Yamburg, Yakutsk.

Los vuelos de la CEI: Gyumri, Bakú, Ereván, Dushanbe, Kulyab, Kiev, Simferopol, Lankaran, Khujand, Tashkent,.

Los vuelos internacionales: Bangkok, Antalya, Budapest, Barcelona, ​​Varna, Burgas, Guangzhou, Goa, Dusseldorf, Dubai, Colonia, Heraklion, Lahore, Larnaca, Munich, Milán, Praga, Podgorica, Rimini, Pula, Rodas, Sanya, Estambul, Tel. -Aviv, Split, Harbin.

La flota de la aerolínea son aviones Airbus A320, Airbus A319.


Uniformes de la azafata: Ural Airlines (Ural Airlines). Rusia.

Uniformes de la azafata: Ural Airlines (Ural Airlines). Rusia. 

Las aerolíneas del mundo y Rusia ...

Buenos días,
Quiero salir de retroalimentación negativa sobre el trabajo de su compañía aérea. Con parientes 10.05.2016 desea volar a Moscú para Semferopolya Vuelo 2831zaderzhali en horas 1.5, no hay información acerca de los motivos del retraso, que no dijo que lo más interesante en los siguientes vuelos Semferopl enviado sin demora.
Como un ser humano podría al menos disculparse y llamar a los motivos de la detención.
Por favor, explique las razones de una actitud tan desagradable a los pasajeros! Todos los amigos dicen que su compañía aérea no volar, ya que no nos cree pasajeros para el pueblo!

Volé con un amigo el 1 de mayo de 2016 en San Petersburgo-Simferopol, las azafatas son abiertamente groseras, "por favor" no lo use en la comunicación con los pasajeros ... aparentemente esa palabra está completamente ausente en el léxico. En un principio, no reaccionan a las solicitudes de los pasajeros, luego de repetición lo hacen, con un TAAK FACE ... que lamentarás que hayas aplicado. Aerolínea increíble! Esto lo vimos por primera vez, pero el 8 de mayo de 2016, en el camino de regreso, todo se repitió nuevamente, aunque la tripulación fue diferente. Parece que este es un elemento de su cultura corporativa ...

Compró un billete de economía promocional, existe evidencia de que sin equipaje. ¿Qué normas, equipaje (incluyendo la prima) para este tipo de pasajeros, incluyendo el equipaje de mano en la cabina.
Gracias

Quería comprar un billete a Osh de promoción para su hija en mayo 25 sin equipaje, pero la razón por la que digo que la entrada de adulto net.A 7let ya vzyali.Proshu decidir mi vopros.Spasibo

Quiero expresar mi agradecimiento a su compañía aérea para un vuelo libre de Ulan-Ude a Moscú y parte posterior de mi padre - la Gran Guerra Patria participante. Un agradecimiento especial por su profesionalismo, amable, actitud considerada a personas dignas de gestor de Julia Entradas SV de la compañía - el representante oficial de su empresa en Buriatia. Julia trabaja en una oficina en la avenida. 50 de octubre de 8a. Tenemos algo para comparar. Se estableció contacto con la compañía S7, pero su oferta y el servicio deja mucho que desear. De todos modos, a utilizar sus servicios no más deseo.
Gracias por la oportunidad de ver a su padre en Moscú de mayo de 5 usted. Atentamente, Irina.

Los empleados cuentan la aerolínea que dělat 3 personas que están esperando para el día de vuelo u6 2970 Kuliab Moscú.

El 18 de marzo, debido a los atascos en la estación de tren de Paveletsky, perdí el tren expreso a las 19 horas y subí al tren con 20 horas de retraso para registrar el vuelo u6-100 a Novosibirsk por 5 minutos en el mostrador 35. Un joven de mediana estatura, delgado, cabello oscuro y ambos La gente que hablaba con ojos saltones, guapos incluso en apariencia, me explicaba bastante cínicamente que tenía que pagar 2,5 mil en la ventana 48 por llegar tarde al vuelo. Le expliqué que no tenía dinero en efectivo, que era pensionista y discapacitado, y no tenía dinero extra, a lo que me dijo que podía reunirse conmigo a mitad de camino y volver a emitir mi boleto un día después, ¡pero que me costaría aún más! Nuestro diálogo se convirtió en un ataque psíquico de su parte. Le expliqué que necesito volar este vuelo, que todavía falta casi una hora antes del vuelo, a lo que comenzó a pincharme con mi pasaporte, ¡haciéndome sentir culpable! Le pedí que fuera a mi reunión y no creara una situación de conflicto, a lo que tranquilamente me sugirió que tomara mis documentos y no interfiriera con su trabajo. De hecho, no lo molesté, ¡ya que no había más pasajeros en este mostrador! Al final, me remató y dijo, ¡no pasa nada y que puedo pagar con mi tarjeta de pensión! (Me quedaban 3 mil rublos) ¡Saqué mis últimas migajas y causé desconcierto entre la empleada que recibió la tarjeta para el pago! Ella también me preguntó: "¿Quién me envió a ella?" ¡¿Probablemente ella no entendió por qué culpa debo separarme de mis últimos kapeykas ?! Pero cuál fue mi sorpresa que después de todo el chequeo en la Terminal C, gateé con todas mis fuerzas hasta la salida 48 y vi una multitud de pasajeros en mi vuelo allí, que no tenían prisa por salir y, al ver mi estado depresivo, me preguntaron qué me pasaba y no era necesario. Si me ayudas, me di cuenta de que el mundo no está exento de buenas personas. ¡Despegamos solo a las 22 en punto y sin culpa nuestra! Ahora quiero preguntar: "¿Cómo se forma el reclutamiento de personal en la terminal de pasajeros? ¿Se tiene en cuenta la presencia de un elemento humano o están reclutando personas-monstruos que no ven ni oyen nada? ¡Pero están diseñados para ayudar a los pasajeros, y no burlarse de ellos cínicamente! ¡Por favor, comprenda esto! un caso desagradable que acortó mi estadía en esta tierra y casi me lleva a un infarto, el cual sufrí más de uno o dos, ¡junto con un injerto de bypass aortocoranario y un derrame cerebral además! Después de todo, este tipo por su psicotipo no tiene derecho a trabajar con gente normal. ¡a la prisión de reincidentes y ser un director, donde logrará un gran éxito en este campo! .. ¡Por favor, mire este caso e infórmeme sobre los resultados! Respetuosamente Aleksandrovsky Sergey Vladimirovich.

vuelo u6 547 18.03.16.letela con un niño de San Petersburgo a Sochi. (voló por primera vez) de servicio para toda la actitud 100 todas partes era un buen conductores bordo en todo es un milagro !!!!! schem acaban arrasado volver a nutrir s7 Siberia sintió Dios al final del campamento seguiría siendo la tortura y vooobsche es muy bueno !!!!!! cador sin que el niño pero sería estrangulado así que no sé cómo otras pero las aerolíneas Ural todo 100 !!!!!!!!!! vuela aunque sólo sea por su compañía.

En su negatividad contra S7 desacuerdo personal bastante educado y generalmente volar durante los meses más cálidos. Y más en la mañana del vuelo de Samara a Moscú vez por todas la grosería tiempo nunca me encontré en S7. Sin embargo, los retrasos en los vuelos de Ural Airlines a menudo no son muy educados sobre los operadores de la línea es común.

Voló 21.02.2016g. El billete comprado en su sitio de Moscú a Min. Agua. billete de alimentos en línea, y el avión estaba muy sorprendido de que hice esta pregunta, y no que no estaba solo con este problema. Por favor: hacer el cambio en el sitio que habría sido infiel. Gracias.

Voló U60526 16 2015 agosto Semfiropol Moscú. Vuelo retrasado por horas 9 15 minutos. Como resultado, el vuelo se llevó a cabo sólo en el 4 mañana.
Sin embargo, la línea aérea informó inicialmente sólo sobre el retraso en las horas 7. De acuerdo con ello, el hotel no proporcionan.
reclamación ha sido escrito con el requisito para compensar el costo del tiempo, el hotel, el daño inmaterial desperdicia y los costes asociados. La aerolínea dijo que el retraso se debía a un fallo técnico de la aeronave, y, en consecuencia, la línea aérea no se hace responsable. Al mismo tiempo, la aerolínea se ha negado rotundamente a proporcionar la prueba de un fallo, sin solicitud de prueba.
Por lo tanto, existe una gran duda de la veracidad de la respuesta de la línea aérea. Gastar su tiempo en la cancha, por lo que incluso con la probabilidad de pérdida, no es aconsejable. Mi tiempo - más caro.
Conclusión: La política de la empresa es trabajar con los clientes - asqueroso. Si la compañía aérea es inocente, ¿por qué iba a ocultar pruebas inocencia?

Por qué no hay registro en línea para el vuelo de Sochi

Bienvenido! Compré boletos de Moscú-Simferopol-Moscú 19.04.2016 -26.04.2016.
Un informe de febrero 6 2016 de las entradas Trip.ru vendedor recibió el aviso de que "La aerolínea ha hecho cambios en el horario que afectan a su viaje" y una propuesta para la sustitución de la travesía. Pero a pesar de que estoy de acuerdo, todavía no me han enviado un nuevo billete! reemplazando expira! Estoy muy preocupado!
Sinceramente, NATALIA SAMOVARNOVA. tel. 8-916-210-19-30

Todo bien, gracias

3 2015 de octubre, el vuelo se retrasó U6742 en la correa a Moscú más de 8 horas, por lo que yo no tuve tiempo de Moscú a Saratov! 8 2015 Octubre, os ha escrito una reclamación en la cantidad de RUR 14900! ¿Por qué su empresa no responde a mi queja! ¿Por qué me obligan a ir a la corte! Tenía la esperanza de que su empresa es fiable y no pierde el tiempo en bagatelas en asuntos de su buen nombre! POR LO MENOS LA RESPUESTA A LA DEMANDA ENVIAR!

Aconsejo a demandar. Yo mismo ya han presentado. Buen nombre ya no huele!

No pongo en un vuelo a U6-279 18: 00 01.01.2016 a Sochi por falta de espacio, el boleto fue comprado en diciembre 16 2015. Además yo no tenía suficientes asientos incluso pasajeros 10 15 y pasajeros en la otra dirección por la misma razón. Ofrecieron próximo vuelo ya en la tarde del enero 3. Yo tránsito desde Murmansk. Sentido colgar Moscú 2, 5 día no lo era. Un representante de la compañía Kositsyn AD Hice una nota que no he plantado en el vuelo. Hoy en día, Enero 19. Esperando en el% de reembolso 100 aerolínea por un boleto. Tengo que esperar un reembolso de largo plazo?

Enviado 28.12. un niño En la ruta Omsk-San Petersburgo. El trabajo de un representante de la empresa con la calificación es excelente. En el plano toda la atención al niño. Volamos de regreso la misma aerolínea.

Muy terrible actitud empresarial del personal en el aeropuerto representantes de burlas burlescas. Al llegar tarde debido a la falla de la aerolínea en el vuelo U6-2774 27 en noviembre, mi madre no pudo registrarse en Murmansk debido a que la junta a Murmansk ya había volado a Murmansk. No proporcionaron boletos para el próximo vuelo, cada hora fueron alimentados con promesas de que en una hora quedaría claro con más salidas. Tuve que comprar otro boleto. Representante en Domodedovo Baryshev V.V. Ignorar las peticiones de mi madre no proporcionó ni agua, y mucho menos nutrición. Indignado por el personal si el aeropuerto base de Domodedovo, ¿qué sucede en otros aeropuertos donde compran boletos para sus vuelos?

El vuelo de 264 en Eburg Moscú se retrasó debido a la reparación del motor. Mantuvieron a 2 durante más de una hora en el avión, incluso las entradas no ofrecían 20. Noviembre 2015

277 El vuelo 12.11.15 debía volar a Sochi, ahora 16-42, aún no ha volado. Cambia el avión de nuevo. Niños de avión completo. todos estan cansados No se le dio agua. Nadie ofreció comida, a pesar del hecho de que después de 4 las horas debían ofrecer.

Ayer volé de Sharmelsheyha esta compañía, el vuelo 3016. Quiero agradecer calurosamente a los asistentes de vuelo de esta junta por su servicio impecable, paciencia infinita, amabilidad, cortesía y profesionalidad. Felicidad y buen vuelo para ti !!! Tu trabajo es impecable!

No sé cómo nadie, pero realmente me gusta esta aerolínea! Volé de qué día, 17.10.2015 vuelo u6576. Aunque hubo un retraso en el vuelo durante una hora, pero estoy encantado. En primer lugar, el comandante de la nave se disculpó con nosotros, en segundo lugar, muchas gracias a los pilotos por la excursión)) nos dijeron que estaban en el lado izquierdo o derecho de la ventana.)) Y las azafatas de vuelo son simplemente hermosas y educadas. ¡Volarlos no es la primera vez y siempre feliz!

¿Cuándo se abrirá la venta de boletos subsidiados para el 2015 de noviembre de Blagoveshchensk-Moscú?

¡Hoy 06.10.2015 está volando por primera vez por esta compañía y aparentemente extremo! El vuelo se realizaría en 11.55, ahora 15.35, y todavía estamos esperando un milagro ... !!!!!!!!! Las razones del retraso del vuelo no fueron declaradas!

4 de septiembre de 2015 vuelo 610 "Domodedovo" Moscú - Chelyabinsk. La salida se realizó exactamente 5 horas después: se suponía que la salida sería a las 22:10, de hecho, a las 03:05.09.15 am del 200. El vuelo se retrasó cada hora y no se hicieron anuncios a través del altavoz o en pantallas electrónicas. En este sentido, más de 2 personas se alinearon cada hora frente a la puerta de embarque y esperaron nadie sabe qué. Prueba esta burla contigo mismo. Al comunicarse con el servicio de información del aeropuerto sobre los motivos del retraso, solo hay una respuesta: comuníquese con la oficina de representación de la aerolínea, que se encuentra en el salón común. Pero ya hemos pasado el check-in del vuelo y estamos en la sala de embarque. Los únicos teléfonos que logramos encontrar fueron unánimemente silenciosos. Además, de acuerdo con la Ley, cuando un vuelo se demora más de 4 horas, la aerolínea debe proporcionar bebidas y, después de XNUMX horas, comidas calientes. Nada de esto estuvo siquiera cerca. Parece que el vuelo fue ilegal, en ningún lugar, sin información. Cuando el joven comenzó a revisar los boletos al abordar, se le hicieron reclamos, pero él rechazó la frase de deber: "¿Cuáles son sus reclamos para mí?" En el avión, los asistentes de vuelo estaban enojados: bueno, al menos no fueron groseros. Al parecer, ellos mismos estaban agotados. Tengo una pregunta para la dirección de la aerolínea: ¿es realmente tan difícil poner las cosas en orden en mi empresa? ¿Por qué sus empleados son negligentes con sus responsabilidades laborales y tratan a las personas como una manada de animales? Esperamos escuchar la respuesta.

La segunda vez que vuelo en avión de tu compañía, es una desgracia. El servicio quiere lo mejor. Azafatas grosero. Y hoy volamos a Sochi sin equipaje. Tengo teléfonos de contacto que no responden. Sentí que no quería volar el avión de su aerolínea. Pero no tuvimos un descanso, tenemos discursos con un informe en la conferencia. Ya es de noche y no tenemos tiempo para dormir, todavía no hay equipaje y nadie puede decir nada inteligible. Simplemente apagó los teléfonos o no contesta. El año pasado, otra aerolínea aprovechó el vuelo, que era tarde para 12h, corrimos al vuelo de conexión, pero el equipaje fue entregado. Por favor, resuélvala.

14.08.2015 al buscar un boleto, la chica de la compañía dio consejos de que no habría problemas con el boleto. De hecho, todo resultó ser un infierno terrible. La representación de la aerolínea en Ufa demoró deliberadamente la decisión de nuestro problema, pretendiendo que estaba haciendo todo lo posible para ayudarnos. Pero 17 tocó: 30, la niña dijo que tenía que ir al jardín de infantes para el niño y que no podía decidir nada más. La forma más fácil de volar a una pareja de recién casados ​​era cancelarla, repito para cancelarla. E simplemente dale un masaje a 46000. Boletos y compre nuevos. Salvaje anarquía !!!!!! No contacte ni vuele esta aerolínea

Hola En agosto de este año, volé a Crimea con sus aviones, no entiendo por qué nos alimentaron de un lado a otro con emparedados fríos, ¿no se puede calentar? ¡Esto es simplemente horrible! No estamos volando por tres centavos !!! Y, en general, su aerolínea no es mala, ¡pero la comida es asquerosa!

Los boletos compraron el 21 de julio en 18 de agosto a Moscú. Por la mañana, llegamos al vuelo 2 horas antes de la salida; el vuelo fue cancelado. Y no transplantamos los boletos a Barcelona en ningún lugar, sino que simplemente nos enviaron a casa desde el aeropuerto. Luego, una niña llamó desde Sverdlovsk. Lo sentimos, lo llevamos en un vuelo en horas de 22, números de 18 y no trabaja con otras compañías. Resuelve tus dudas o consulta a través de tu agencia de viajes. Eso es todo el servicio de Ural. Las aerolíneas de Ural no aconsejan volar debido a esta actitud hacia los clientes.

Me gustó el servicio de pasajeros por los auxiliares de vuelo. Vuelo de Domodedovo voló - Ulan-Ude. Mi silla no se reclinó y me trasplantaron a otra silla. Gracias por tu sensibilidad.

¡Buen día! Ocurrió que se perdió la "hoja con el número de vuelo y la hora de salida". El boleto en sí está en formato electrónico. ¡Es necesario restaurar un papel con el número de vuelo! Cualquiera que se haya encontrado con esto o sepa qué hacer, por favor ayude. ¡Gracias de antemano!

Dime, ¿es posible devolver cosas olvidadas en un avión? El vuelo de Burgas a Ekaterinburg el 1 de julio, que llegó a Ekaterinburg estuvo en 1 a una hora de 20 minutos del 2 de julio.

Volé 24.06.2015 vuelo U6 521 a 8.35 de Moscú a Simferopol. El vuelo fue detenido por 1 hora (esto, según tengo entendido, después de leer los comentarios, es normal en el trabajo de esta aerolínea). Cuando los mayordomos llevaban bebidas, se derramó jugo de tomate sobre mí, fingieron que nada había sucedido. Yo estaba volando de vacaciones, no quiero echar a perder el estado de ánimo, esperando al menos disculparse, no dozhdalsya.Po llegada al aeropuerto de Simferopol estaba tratando de encontrar un representante de la compañía aérea, donde las impresiones que nadie nunca se videl.V generales del vuelo de esta aerolínea a continuación srednego.Nikomu no Te aconsejo que uses los servicios de Ural Airlines. ¡No saben cómo y no quieren brindar los servicios de forma adecuada!

Rendimiento repugnante de la aerolínea (retrasos regulares en los vuelos, servicio a bordo desagradable). No saben cómo y no quieren trabajar. Vierta el jugo "accidentalmente" y haga
La opinión de que no pasó nada es normal para los asistentes de vuelo de esta aerolínea. Nunca recomendaré a nadie que utilice los servicios de esta aerolínea.

El 25 de junio, durante la inundación en Sochi, unos 30 pasajeros (incluyéndome a mí) llegaron tarde al vuelo de la aerolínea ... la ciudad se inundó ... estuvimos 4 horas en la ciudad en un gran atasco en el agua ... el avión se fue volando sin nosotros ... cerrado registro antes de tiempo .... el avión voló medio vacío .... todos apenas esperamos al representante de la aerolínea, quien salió y dijo "bueno, qué puedo hacer, no sé" ... y se paró como un ariete ... hubo un gran escándalo .... los pasajeros consiguieron que la aerolínea volviera a emitir boletos para otro vuelo ... en 2 días ... nos volvieron a emitir durante aproximadamente 7 horas ... los niños tienen hambre, todos no tienen fuerzas ... la gente se vio obligada a quedarse en Ssochi por otros dos días .., para pagar la vivienda, para comer algo ... una pesadilla ..... y mi hijo y yo nos negaron un boleto (no hay asientos, llega como quieras) ... es solo una pesadilla ... llegué tarde trabajar, me endeudé, tuve que comprar boletos de tren e irme por dos días más ... ¡¡¡¡¡es horrible !!!!! Todos los aviones retrasaron vuelos, y el nuestro voló, dejando 30 pasajeros con niños aparentemente ahogados ... ...

El 15 de junio de 2015 volé de Anapa a Moscú en el vuelo número 158. Aparentemente en el mismo avión con Kirill que dejó una reseña el 16.06.2015/XNUMX/XNUMX y totalmente de acuerdo con él, realmente hubo un lío durante el vuelo con total inacción del personal. Fue desagradable que el vuelo se retrasó casi una hora y no hubo anuncios ni explicaciones, todos los pasajeros estaban en la sala de espera en total ignorancia. Asimismo, tras el saludo del comandante de la tripulación, todos en la cabina tenían dudas sobre el adecuado estado del piloto, ya que confundía tanto la hora de llegada como la temperatura del aire a Moscú, se corrigió de sus palabras tras las declaraciones de la azafata ... aterrizó en Moscú. Estando ya en el bus que transportaba pasajeros desde el avión hasta el edificio del aeropuerto, se quedaron parados un buen rato y de repente un empleado de la aerolínea salió corriendo del avión y gritó mi nombre y apellido en el bus exigiendo bajarme del bus inmediatamente, cuando salí este empleado sin presentarse comenzó a gritarme con las palabras "donde ¿chaleco salvavidas? .... por tu culpa, todo el autobús fue detenido ... devuélvelo de inmediato ... "Al principio ni siquiera entendía lo que estaba pasando, pero me quedé entumecido, luego revisó mi bolso y nuevamente comenzó a gritar" ¿dónde está el chaleco? ... ". Asumí que el chaleco aparentemente no estaba allí, pero no se calmó" ¡todos los aviones están revisados ​​antes de la salida! No hay chaleco debajo del asiento donde estabas sentado "Luego corrió hacia el autobús y miró algo y sin decir nada más corrió hacia el avión. Cuando llegué al aeropuerto, me volví hacia los representantes de la aerolínea, el "teatro del absurdo" continuó, riéndose de la situación que me contaron, me dijeron que era imposible establecer el nombre del empleado que públicamente me insultó y acusó de robo, y en general se desconoce quién era. En la actualidad he escrito una declaración al tribunal con acusaciones contra el empleado y la aerolínea por insultar la dignidad humana y no garantizar la seguridad durante el vuelo, resulta que volé sin chaleco salvavidas.

Hay retrasos constantes en el vuelo y explican la razón, dijeron los chicos, no volamos a tal o cual hora, la gente iría a la ciudad, tal vez, quien iría a su casa a descansar, así que no, debe marinar a todos en el aeropuerto por más de 24 horas para declarar. que el vuelo será solo en un día por la tarde! Actitud repugnante hacia las personas.

El salón, por supuesto, está en un estado muy descuidado de manera diferente y es imposible decirlo. Al mismo tiempo, teniendo en cuenta que el cuerpo de la aeronave se calentaba literalmente al sol, los aires acondicionados se encendían solo de camino a Moscú.

Ural Airlines no solo resultó ser la peor aerolínea en la que volé este año, sino que también es absolutamente incompetente. Los niños lloran, constantemente corren alrededor de la cabina - aunque esto no está permitido, agarran las cosas de otra persona, pero no solo los padres y los asistentes de vuelo no les hacen el menor comentario. Y esta fealdad continuó hasta que se indignaron en todas las partes de la cabina.

Lo más inconveniente es que, probablemente, la compañía haya realizado una instalación adicional de los asientos, de modo que haya más gente que se acomode y ahora si el pasajero frente a ellos está reclinando la silla, incluso levantarse de su asiento se vuelve difícil, por no mencionar que es cómodo.

Vuelo al trabajo casi todos los meses, me gusta todo. Por supuesto, el vuelo se retrasó varias veces, y el viaje simplemente falló, sin embargo, ahora lo conseguí para obtener un boleto por adelantado. En lo que a mí respecta, ¡es mucho mejor descubrir que el rayo se canceló para ir a casa que quedarse en el aeropuerto antes del anuncio de aterrizaje en unos pocos días! No diré que siempre funciona, pero ahorra tiempo bien. En general, la calidad y el servicio de la aeronave son más que satisfactorios, por lo que probablemente no cambie la aerolínea, ya que, al menos, estoy seguro de esta compañía, que puede garantizar que no haya interrupciones en los vuelos debido a condiciones meteorológicas.

Esperé mi equipaje por más de una hora, como resultado, simplemente no apareció. Comenzaron a entender cuál era la razón y resultó que, debido a la supervisión de un empleado, fue redirigido a una ciudad completamente diferente. ¡Ahora tengo que comprar un boleto e ir allí para ir allí o pagar por la entrega a este aeropuerto! Aquí, explique dónde está la lógica, sus empleados están equivocados y los pasajeros tienen que pagar. Las impresiones del vuelo sobre este fondo desaparecen por completo. ¿Crees que las personas tienen dinero para gastar en ninguna otra parte?

Justo cuando llegas al aeropuerto te encuentras con una montaña de rudeza. En las taquillas, no hay manera de saber si habrá un vuelo hoy y en qué aviones hay asientos vacantes. Al final, hay una sensación de que estás hablando con una pared. Fui a buscar a un representante de la compañía que me dijo que el avión se había retrasado y que sería solo mañana, y que si quería, podía tomar el boleto. Volví a la oficina del cajero, donde resultó que tenía que pagar una multa, porque mi avión no llegó a tiempo, ¡y el vuelo al día siguiente no me conviene! Una vez más devuelto al representante, sin embargo, dijo que este es un procedimiento normal y que todavía tiene que pagar. ¿Dónde se ve pagando por los servicios que no me fueron provistos? La próxima vez volaré otra aerolínea y la reunión fue desmantelada y arruinó el ambiente, así que aún tuve que pagar por ello.

¿Por qué no puedo facturar el vuelo de Barnaul-Moscú 29.05.2015 a 06: 30?

Buen dia ¿Cómo puedo obtener un descuento por ordenar boletos de Moscú-Sochi y volver en junio para nuestros empleados en el número de personas de 14?
Gracias!

Buenas tardes Compré boletos para la aerolínea Moscú-Bishkek-Moscú. Salida de 1 de julio y llegada a Moscú. Regreso de 17 de agosto. No puedo revisar mis entradas, ¿se fueron para el pago o no? Tomó entradas en febrero de 2015 del año.

Hola, ¿cómo no puedo esperar la devolución de los fondos? Términos de espera a los días hábiles de 60. Los términos están agotados.

Hijas 14 años. ¿Puedo enviarle un vuelo directo sin acompañante? Hora de vuelo 2,5 dentro del país. La experiencia de volar con los padres está disponible.

¿CÓMO SE PUEDE COMPRAR ENTRADAS PARA EL PRESUPUESTO DEL JUEZ 20-23 PARA NIÑOS 13 Y ADULTOS 7 DE NUESTRO CORO?

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