Nuevas reglas para el transporte aéreo

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Las aerolíneas pueden estar obligadas a notificar a los pasajeros sobre los retrasos en los vuelos a través de SMS

Los transportistas rusos pueden estar obligados a notificar a los pasajeros sobre el retraso o la cancelación de los vuelos por medio de SMS.

En particular, la decisión de tomar tales medidas se basa principalmente en el hecho de que la compañía aérea notifica a los pasajeros de la cancelación de sus vuelos solo si se produce con antelación. De hecho, los vuelos se retrasan regularmente, lo que provoca muchas quejas de los pasajeros, especialmente en los casos en que la compañía aérea pospone la hora de salida o la fecha, pero no informa a sus clientes sobre esto.

La notificación obligatoria a los pasajeros sobre la demora de los vuelos a través de mensajes SMS puede aparecer ya a mediados del año en curso, y el propio operador de aeronaves deberá asumir todos los costos.

 

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