El Aeropuerto Sheremétievo de Moscú atraviesa una auténtica crisis de transporte: el 5 de julio de 2025, el aeropuerto continuó experimentando retrasos masivos y cancelaciones de vuelos, tanto de llegada como de salida, principalmente de Aeroflot. Los pasajeros reportan largas esperas, falta de información y un apoyo mínimo por parte de la aerolínea. Según testigos presenciales, al menos tres vuelos de Aeroflot aún no han despegado desde el día anterior, y la gestión caótica de la situación solo está exacerbando el descontento.

El vuelo SU320 Sheremetyevo - Malé, programado para las 22:35 del 5 de julio, se convirtió en uno de los más problemáticos. Los pasajeros pasaron tres horas en el avión, tras lo cual se les informó que algunas personas se negaron a volar y estaban siendo expulsadas del vuelo. El motivo oficial del retraso fue un cambio de pilotos y, posteriormente, una inspección de la aeronave para comprobar el cumplimiento de los requisitos de seguridad. La salida se pospuso repetidamente: primero a las 7:00, luego a las 8:00, pero ni siquiera para entonces el avión había despegado del aeropuerto. Los pasajeros se quejan de la falta de información clara: en lugar de a la dirección, fueron derivados al equipo de respuesta rápida.

El vuelo SU1005 Kaliningrado - Sheremetyevo, programado para salir el 5 de julio a las 16:35, fue cancelado tras casi diez horas de espera. Los pasajeros denuncian que no se les proporcionó comida, agua ni alojamiento. Las conversaciones con representantes de la aerolínea no dieron resultado, lo que dejó a la gente sin información. Una situación similar ocurrió con los vuelos SU1317 y SU1323 de Múrmansk a Moscú, que también fueron cancelados. A los pasajeros no se les ofreció el siguiente vuelo hasta el 8 de julio, lo que causó indignación, especialmente entre quienes planeaban escalas o viajes urgentes.

El vuelo SU1029 de Mineralnye Vody a Sheremetyevo, programado para las 16:45 del 5 de julio, sufrió un retraso de más de 15 horas. Los pasajeros se registraron en su hotel a la 9:40, pero los representantes de Aeroflot no informaron sobre la nueva hora de salida. Según el foro en línea, el vuelo se reprogramó para las 6:XNUMX del XNUMX de julio, pero los pasajeros afirman que no fueron recogidos en su hotel ni se les notificó ninguna medida adicional.

El vuelo SU1947 de Almaty a Sheremétievo, programado originalmente para las 17:10 del 5 de julio, fue reprogramado para las 22:00 con la excusa de que la tripulación necesitaba descansar. Sin embargo, el vuelo nunca despegó y los pasajeros fueron trasladados a un hotel sin más explicaciones.

Según RIA Novosti, el 5 de julio se cancelaron 174 vuelos en Sheremetyevo, el 80% de los cuales pertenecían al grupo Aeroflot, y 47 vuelos sufrieron retrasos de más de dos horas. Se dijo que el principal motivo de las restricciones fueron los ataques de vehículos aéreos no tripulados ucranianos, por lo que se impusieron prohibiciones temporales del uso del espacio aéreo a partir de las 10:50 h. El alcalde de Moscú, Sergei Sobyanin, informó que la defensa aérea derribó cuatro drones que se dirigían a la capital, lo que motivó la implementación del plan "Alfombra". Rosaviatsia confirmó que, tras el levantamiento de las restricciones, los aeropuertos reanudaron sus operaciones, pero la carga en los servicios terrestres aumentó drásticamente, lo que provocó interrupciones en el servicio y en la recogida de equipajes.

El canal de Telegram Baza informa que los pasajeros pasaron más de nueve horas en el aeropuerto, formándose colas en los mostradores de información de las salas de espera. Algunos, como los miembros del grupo "Brillante", que se quedaron atrapados en un vuelo procedente de Tiumén, se quejaron del escaso suministro de agua y la falta de rampas para desembarcar. Un pasajero del vuelo SU1962 con destino a Astaná contó que su vuelo se retrasó 10 horas a pesar del levantamiento de las restricciones, y que la aerolínea no les proporcionó comida ni alojamiento.