En el caos y el horror que envolvieron al Ayuntamiento de Crocus durante el trágico ataque terrorista, se destacaron las acciones de varios jóvenes héroes, empleados del complejo, quienes mostraron un coraje e ingenio increíbles para ayudar a las personas a encontrar el camino hacia la salvación. Una de estas almas valientes fue Elizaveta Terekhova, quien, a pesar de su propio miedo y del riesgo que corría su vida, no solo pudo salvarse a sí misma, sino también guiar a otros hacia las salidas.

Elizabeth admitió que en momentos de peligro extremo encontró la fuerza para pensar no solo en sí misma: "De hecho, tenía muy poca fuerza, porque tenía miedo, mucho miedo por mi vida. Podría salvarme, pero la gente difícilmente lo haría". "Adiviné dónde están las salidas y corrí hacia los terroristas".

Otro héroe de esta historia, Alexander Zhurik, actuó como el eslabón final, convenciendo y dirigiendo a las personas hacia la puerta de servicio, que se convirtió en su camino hacia la salvación. Alexander y su compañero, el último de los cuales se encuentra ahora en el hospital, tras haber sufrido una intoxicación por monóxido de carbono, hicieron todo lo posible para garantizar la evacuación segura de los presentes.

Estas acciones de los jóvenes empleados de Crocus fueron apreciadas adecuadamente al más alto nivel. En la Duma estatal tuvo lugar una ceremonia de premiación, en la que los heroicos adolescentes recibieron el agradecimiento de los diputados, así como obsequios valiosos, entre ellos computadoras portátiles y recuerdos. Entre los galardonados se encontraban Nikita Ivanov, Islam Khalilov, Artemy Filimonov, Victoria Volchikhina, Alexander Zhurik y Elizaveta Terekhova.